当サイトからのメールが届かない場合は?

当サイトからのメールが、ご利用されているメールの『受信ボックス』へ届かない場合は、「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」「スパムフォルダ」のいずれかに届いている場合がございます。
ご確認の上、『迷惑メールではない』をクリックしてください。

上記以外では、何らかの理由でNJSSからのメールが『受信拒否』されてしまっています。 この場合はお客様にはメールが送信されていませんので、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

『受信ボックス』で受信するようにするには、それぞれ下記手順での設定が必要になります。

・Gmailをお使いの方


【1.アカウントにログイン】 ご利用中のアカウントでGmailにログインします。
【2.「設定」をクリック】 ログイン後、メール一覧画面の右上にある「ツール」マーク(歯車のマーク)をクリックし、「設定」をクリックします。
【3.設定の"フィルタ"タブをクリック】 "フィルタ"タブをクリックして、その中の「新しいフィルタを作成」をクリックします。
【4.ドメインを入力】 上部にウインドウが出現するので、[From]の入力スペースに「迷惑メールにしない」ドメイン「@njss.info」を入力し、「この検索条件でフィルタを作成」をクリックします。
【5.「迷惑メールにしない」にチェックを入れる】 フィルタの条件を要求されるので、"迷惑メールにしない"のチェックボックスに印をいれて、「フィルタを作成」をクリックします。
【6.設定完了】 設定完了です。

・Outlook.com (hotmail.co.jp、live.jp、outlook.jp)をお使いの方


【1.アカウントにログイン】 ご利用中のアカウントでOutlook.comにログインします。
【2.受信トレイを表示】 ログイン後、受信トレイ(設定によっては、「メール」というメニューの場合もあります。)を表示させた上で、「ツール」メニューの「オプション」をクリックします。
【3.「電子メール」 の 「迷惑メール」 をクリック】 「初期設定」タブで「電子メール」の「迷惑メール」をクリックします。
【4.「セーフリスト」をクリック】 「差出人セーフ リスト」または「宛先セーフ リスト」タブをクリックし、「追加」をクリックします。
【5.ドメインを入力】 入力スペースに「セーフリスト」に追加したいドメイン「@njss.info」を入力し、「OK」をクリックします。
【6.設定完了】 設定完了です。

・Yahoo!メールをお使いの方


【1.アカウントにログイン】 ご利用中のアカウントでYahoo!にログインします。
【2.Yahoo!メールへ】 ログイン後、Yahoo!メールトップページ右上の「メールオプション」をクリックします。
【3.メールの管理のフィルターと受信通知設定】 メールオプション画面のメールの管理カテゴリから「フィルターと受信通知設定」を選択します。
【4.追加】 「追加」をクリックします。
【5.ドメインを入力】 [From][To/Cc][件名][本文]を入力し、移動先フォルダを選択する。 主に、[From]の入力スペースに「迷惑メールにしない」ドメイン「@njss.info」を入力し、「保存」をクリックします。
※文字列の選択は、"その文字で終わる"を選択してください。
【6.設定完了】 設定完了です。

・Microsoft Outlookをお使いの方


※お使いのバージョンにより多少手順が異なる場合がございます。
【1.アカウントにログイン】 ご利用中のアカウントでMicrosoft Outlookにログインします。
【2.受信トレイを表示】 ログイン後、受信トレイを表示させた上で、「迷惑メール」メニューの「迷惑メールのオプション」をクリックします。
【3.「迷惑メールのオプション」 の 「オプション」 をクリック】 "オプション"タブの[迷惑メールを迷惑メールフォルダに振り分けないで削除する]のチェックをはずす
【4.「迷惑メールのオプション」 の 「差出セーフリスト」をクリック】 「差出人セーフ リスト」タブをクリックし、「追加」をクリックします。
【5.ドメインを入力】 入力スペースに「セーフリスト」に追加したいドメイン「@njss.info」を入力し、「OK」をクリックします。
【6.設定完了】 設定完了です。

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